En IConsulting365, buscamos un/a IT Service Manager – Consultor/a ITAM / SAM con experiencia en la gestión de activos tecnológicos y software, capaz de liderar iniciativas de optimización, control y gobierno de activos IT en entornos corporativos complejos.
La persona seleccionada participará en proyectos de consultoría y gestión relacionados con la administración del ciclo de vida de los activos tecnológicos, el cumplimiento de licencias de software y la mejora continua de los procesos ITAM/SAM, colaborando con equipos técnicos y de negocio para garantizar la eficiencia operativa y la reducción de riesgos.
Funciones principales:
- Gestionar y mantener los procesos de IT Asset Management (ITAM), Software Asset Management (SAM) y Service Asset & Configuration Management (SACM).
- Definir, implantar y optimizar estrategias y procedimientos de gestión de activos IT.
- Administrar y mejorar la calidad de la información de inventario y CMDB.
- Realizar análisis de cumplimiento de licencias de software y seguimiento de contratos y suscripciones.
- Elaborar informes, indicadores y cuadros de mando para la toma de decisiones.
- Coordinar auditorías de software y apoyar iniciativas de optimización de costes.
- Colaborar con equipos de infraestructura, operaciones, compras y proveedores tecnológicos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gobierno y control de activos tecnológicos.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia demostrable en gestión de activos IT (ITAM / SAM / SACM) y administración de CMDB.
- Conocimiento de procesos de gestión de activos y configuración en entornos empresariales.
- Experiencia en gestión de licencias de software comercial tanto on-premise como cloud (suscripciones).
- Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
- Experiencia en elaboración de informes y seguimiento de indicadores.
Valorable:
- Conocimiento de modelos de licenciamiento de fabricantes como:
- Oracle Corporation
- VMware
- Red Hat
- Microsoft
- Cohesity
- Veritas Technologies
- Experiencia con herramientas especializadas de ITAM/SAM como:
- Flexera
- Snow Software
- ServiceNow
- USU Software AG
- Conocimiento de infraestructuras y arquitecturas IT: virtualización, cloud y entornos híbridos.
- Experiencia con herramientas de inventario y CMDB como BMC Helix, OCS Inventory o CMDBuild.
- Conocimiento de soluciones de análisis de datos y Business Intelligence:
- Pentaho
- Tableau
- Microsoft Power BI
Se ofrece:
- Incorporación a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado.
- Colaboración con profesionales de excelencia y participación en proyectos innovadores.
- Buen ambiente, cultura de bienestar y cuidado de la plantilla.
- Plan de carrera y desarrollo profesional a medida.
- Clases de inglés con profesorado nativo.
- 23 días de vacaciones + día de cumpleaños libre.